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 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 Última actualización: abril 2025
 Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018
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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
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 Empresa : DolceReina
 NIF : 47382916-Q
 Domicilio : Calle de la Palma, 14, 2º A - 28004 Madrid, España
 Email : info@dolcereina.com
 Web : www.dolcereina.com

¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?
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En DolceReina tratamos únicamente los datos estrictamente necesarios para
gestionar tu relación con nosotros:
 * Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de entrega y
 facturación.
 * Datos de contacto: dirección de correo electrónico y teléfono.
 * Datos de pago: procesados de forma segura a través de plataformas
 certificadas PCI-DSS. DolceReina NO almacena datos bancarios.
 * Datos de navegación: cookies técnicas y analíticas (con tu consentimiento).

FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
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 * Gestión de pedidos y envíos ? Ejecución del contrato
 * Atención al cliente ? Interés legítimo y ejecución contractual
 * Comunicaciones comerciales ? Solo con consentimiento previo y expreso
 * Cumplimiento de obligaciones ? Normativa fiscal y mercantil

PLAZO DE CONSERVACIÓN
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Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la
finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos
legales establecidos (5 años para obligaciones fiscales y mercantiles).

CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
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No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o necesidad operativa
vinculada directamente al servicio:
 * Empresas de transporte y logística
 * Pasarelas de pago certificadas
 * Plataforma de e-commerce Shopify Inc.
Todos los proveedores cuentan con las garantías adecuadas en materia de
protección de datos.

TUS DERECHOS
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Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
 [ Acceso ] [ Rectificación ] [ Supresión ] [ Oposición ]
 [ Portabilidad ] [ Limitación del tratamiento ]

Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@dolcereina.com adjuntando copia de
tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Si consideras que el tratamiento no es conforme, puedes presentar una
reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
 Web: www.aepd.es